Quando eu vou a alguma agência, com diversos caixas eletrônicos, sempre que possível, eu opto por aquela que possui a maior variedade de cédulas, mas de valores pequenos. Em outros termos, eu evito aqueles caixas que só possuem cédulas de R$ 50 e R$ 100, ou só de R$ 50, preferindo aqueles que possuem cédulas de R$ 10 e R$ 20, ou de R$ 2, R$ 5 e R$ 10, por exemplo. Tudo com o intuito de facilitar o troco naquelas transações comerciais em que não se aceita o pagamento por meio de cartão de crédito ou cartão de débito. Por exemplo: corridas de táxi, idas à feira, compras na padaria (naquelas que não aceitam cartão etc.).
Pois bem. Recentemente, o Banco do Brasil adicionou um serviço muito útil para aqueles que buscam ter dinheiro na medida certa, possibilitando a escolha de cédulas. A novidade não está disponível em todos os caixas, mas já é interessante, como atesta a notícia abaixo, extraída de um boletim do Banco do Brasil:
“Quem já não passou pela experiência de ir a um caixa eletrônico e ficar decepcionado por receber uma quantidade de cédulas maior ou menor do que gostaria no momento do saque?
Pensando nisso, o Banco do Brasil desenvolveu uma solução tecnológica que permite aos clientes optar por maior ou menor variedade de cédulas ao realizar saques nos terminais de autoatendimento. O recurso procura facilitar a vida de quem prefere sacar cédulas de maior valor, para reduzir o volume de notas, ou de menor valor, para facilitar o troco no comércio.
Implementada em caráter experimental em caixas eletrônicos de São Paulo e Brasília, a novidade já está disponível em 16,5 mil dos 43,9 mil terminais existentes no país, identificados por uma animação na tela principal com a expressão “Escolha de Cédulas”. Em breve, todos os terminais de autoatendimento do BB no país terão essa opção”.
Trata-se de uma medida muito útil para os correntistas, uma vez que facilita bastante a obtenção de cédulas para serem utilizadas no comércio e nas pequenas transações comerciais. Se essa medida der certo, por quê não outros bancos adotem também a mesma solução? Fica aí a dica. 🙂
É isso aí!
Um grande abraço, e que Deus os abençoe!
Legal, sempre que utilizo estes caixas eletrônicos, fico me perguntando o porque daquilo, agora eu já sei.
Obrigado, Luciene!
É isso aí!
Um grande abraço, e que Deus os abençoe!
Obrigada pela dica Guilherme.. Quem sabe nós consumidores de serviços de outros bancos possamos assim deixar nossa sugestão nas ouvidorias, né!
Um grande beijo.
Janaina
De fato, Janaína, acredito que a medida também pode ser implantada em outros bancos, com as sugestões dos clientes nos canais de ouvidoria. 🙂
É isso aí!
Um grande abraço, e que Deus os abençoe!
Mas o banco é obrigado a ter todas as notas disponíveis nos caixas eletrônicos ?