Estaria o Santander extinguindo a isenção de tarifa para contas em débito automático no cartão de crédito?

EDITADO: conforme comunicado recebido pelo próprio banco, os pagamentos de contas em débito automático continuam isentos da cobrança de qualquer tarifa.

O pagamento de contas de água, luz, telefone e gás que estejam cadastradas em débito automático nos cartões Santander é isento da tarifa de R$ 16, que normalmente é cobrada quando se realiza esse tipo de operação (obs.: essa tarifa foi reajustada na semana passada, até então o valor era de R$ 15). E essa é uma forma bastante interessante não só de planejar melhor o fluxo de caixa, como também de ganhar alguns quebrados no programa de recompensas do banco – o Superbônus – sem custo algum. Ou era interessante.

Isso porque o leitor abcamp  postou o seguinte comentário no post Santander reduz limite diário para Pagamento de Contas no cartão de crédito para R$ 3 mil:

“Tentei colocar várias contas em débito ontem 20/07 no Elite e já consta que mesmo as contas de consumo serão cobradas em R$ 16,00 cada”.

O curioso é que, ao ir na página do banco dedicada ao serviço de Conta Paga, aparece as seguintes informações, de forma contraditória:

Isenção de tarifa para contas em Débito Automático no cartão – você conta com um serviço para cadastrar suas contas de água, luz, telefone e gás no seu cartão Santander e não paga nada por isso”.

[…]

“Pelo serviço de ContaPaga Santander, você paga R$15,00 por conta”

E agora, José?

Vale observar que, ontem mesmo, pela manhã, eu havia consultado essa mesma página para responder a uma indagação do leitor Fernando Lima, e eu não havia visto essa segunda mensagem: “”Pelo serviço de ContaPaga Santander, você paga R$15,00 por conta”. Ou seja, houve uma modificação nessa página efetuada no dia de ontem, ou entre o dia de ontem e o dia de hoje – só que esqueceram de tirar o aviso da “isenção de tarifa”.

Se for confirmada mesmo a extinção dessa isenção, perde toda a utilidade prática o cadastramento de contas de consumo em débito automático na fatura do cartão de crédito, pois o valor pago a título de tarifa (R$ 15 ou R$ 16) nem de longe compensa o eventual ganho de alguns poucos pontos no Superbônus.

A propósito, o leitor abcamp fez uma pergunta ao final do comentário dele:

“Alguém sabe de outro banco que tem o Pague Contas gratuito para contas de consumo?”

Os outros dois bancos que disponibilizam o serviço de pagamento de contas por meio de débito automático no cartão de crédito cobram tarifas para tal – agora eu não me recordo se é um percentual fixo (1,50% BB e 1,99% Itaú) ou se seguem o esquema de juros pro rata das demais contas pagas de forma avulsa (1,89% a.m. BB, e 2,99% a.m. Itaú). Se algum leitor já tiver usado esse serviço (débito automático de pagamento de contas no BB e Itaú), favor postar aqui para ajudar a elucidar essa questão.

E você, caro leitor, já está sendo cobrado pelas contas cadastradas em débito automático no seu cartão Santander? Conte sua experiência!

É isso aí!

Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

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23 Responses to Estaria o Santander extinguindo a isenção de tarifa para contas em débito automático no cartão de crédito?

  1. Fernando Lima Gama Júnior 22 de julho de 2012 at 3:17 #

    Guilherme, o Itaú e BB cobram no débito automático as mesmas taxas e juros da pague contas normal.

    a) Itaú: 2,99% a.m. pro-rata (chama-se pague-contas automático)
    b) BB: 1,50 real por conta mais 1,89% a.m, pro-rata, não podendo antecipar e ganhando apenas 1 milha por dólar, em todos os cartões, exceto no Smiles que continua 2 milhas por dólar.

    Por via das dúvidas, vou descadastrar minhas contas em débito automático no Santander até que se esclareça a situação. 15 reais por conta é muito, se considerando que a maioria delas é de baixo valor.

    Abraços,

    • Guilherme 22 de julho de 2012 at 12:22 #

      Obrigado pelo esclarecimento das dúvidas, Fernando.

      Concordo com você, quinze reais por conta onera demais o valor final.

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

    • Leonardo BH 23 de julho de 2012 at 11:36 #

      Eu não faria isso (descadastrar do débito automático do cartão). Quando foi lançado esse débito automático no cartão sem cobrança de tarifa tinha uma cláusula explicando que era promocional e que quando fosse começar a cobrar iria ser avisado com antecedência. Basta vocês olharem suas faturas de meses atrás que têm lá a propaganda desse serviço com essa cláusula. Se não avisaram até agora não podem começar a cobrar de surpresa. Ao descadastrar você vai deixar de ganhar os pontos de bobeira.

  2. leoh 22 de julho de 2012 at 16:59 #

    Cara, é a maior furada colocar contas no débito automático. Eu NUNCA faço essa besteira. No ano passado, por exemplo, a NET me enviou uma conta cobrando mais de 7.000 reais! E olha que minha conta nunca passou de R$120. Até eu explicar que foi falha deles, foram 2 semanas de luta. Se fosse débito automático eu ia me f*d*r !

    Um dia a concessionária vai errar e você vai ter que correr atrás do prejuízo. Tudo isso por causa de esmolinha de pontos de programa recompensa…

    • Nélio Ferreira de Oliveira 23 de julho de 2012 at 7:11 #

      Nossa, QUEM ME DERA me fosse cobrada indevidamente uma fatura de sete mil reais!

      Amparado no CDC, eu correria atrás de receber o dobro, e garantiria no mínimo um upgrade na viagem de férias…

  3. Alex Costa 23 de julho de 2012 at 0:00 #

    Tenho utilizado o cartão Santander Free para o pagamento de todo tipo de conta e não pago por isso. A taxa de conversão é baixa, mas é melhor que nada.

    • Aline Silva 24 de julho de 2012 at 8:23 #

      Também faço isto.

  4. Alexandre Maion 23 de julho de 2012 at 11:29 #

    Olá, a isenção é para algumas contas que estejam cadastradas em débito automático. Relendo: “Isenção de tarifa para contas em Débito Automático no cartão[…]”.
    Já para pagamento das contas sem o débito automático ai sim há o pagamento de R$15,00 por conta. Abraços

  5. Erico 23 de julho de 2012 at 16:09 #

    A isenção existe para contas cadastradas como debito automático.

    Caso seja conta sem débito automático tem que pagar a tarifa.

    Eu não uso nenhuma das duas opções, porque entendo, pelo que li no site, que, caso o pagamento da conta seja dia 01º e o cartão tenha vencimento dia 15, eu tenho que pagar juros pro-rata do dia 01 ate o dia 15!

    Pô, pagar juros?? nem pensar!

    Estou errado?

    • Leonardo BH 23 de julho de 2012 at 18:48 #

      Sim, você está errado. No Santander não têm juros para o pague contas, só a tarifa fixa e no débito automático promocionalmente nem a tarifa é cobrada.
      Tenho contas no débito automático do cartão Santander a meses ganhando pontos de graça.

      • Erico 24 de julho de 2012 at 8:52 #

        Então agora mudou… antes deveria ser assim como tu falou…

        Pelo site e regulamento pra deixar debito automático tu paga tarifa fixa, 16 reais, e paga os juros pro-rata!

        abs

  6. abcamp 23 de julho de 2012 at 23:34 #

    Olhem a mensagem ao tentar cadastrar no Santander o Pague Contas Automático.
    Agora afirmam que irão cobrar cada lançamento mensal.

    INCLUSÃO DE CONTA Tipo de Conta: Luz
    Empresa Conveniada: AES ELETROPAULO
    Identificação do Consumidor: xxxxxxxxxxxxx
    Limite Máximo para Débito: Não
    Autorizo o débito até o valor máximo de: 0,00
    Emitir aviso pelo correio de não realização do débito: Não (Serviço sujeito à cobrança de tarifa.)
    Forma de Pagamento: Cartão de Crédito – MasterCard Platinum – XXXX.XXXX.XXXX.XXXX
    Este serviço é cobrado a cada lançamento mensal. Para saber o valor consulte a Tabela de Tarifas.
    Histórico Complementar para Extrato:

    Acho que agora é pagar todas as contas no mesmo dia no Itau e fazer um pag avulso um dia depois.. é uma trabalheira, mas 500 pontinhos por mes ajudam.

    Abraços.

  7. abcamp 23 de julho de 2012 at 23:37 #

    Recebí agora a nova tabela do Santander.
    Confirma que serão 16,00 por evento do pague contas automático.

    Pagamento de Contas TARIFA PAGAMENTOCONTAS
    Realização de procedimentos operacionais para pagamento
    de contas (agua, luz, telefone, gás, boletos de cobrança e etc.),
    utilizando a função crédito do cartão.
    por evento 16,00*

    É isso!

  8. andre gustavo 24 de julho de 2012 at 16:36 #

    Eu tenho minha fatura da Sky lançada mensalmente no meu cartão Saraiva do BB e nunca paguei tarifa alguma por isso.e ainda pontua para a TAM.

    • Guilherme 4 de agosto de 2012 at 13:01 #

      De fato, André, a Sky é uma empresa que tem contrato com os bancos emissores de cartões de crédito, permitindo que se lance o valor da fatura diretamente na função crédito do cartão.

  9. joaquim 30 de julho de 2012 at 18:41 #

    Olá Guilherme,

    Sei que não é o lugar mais adequado p/postar essa notícia, mas achei interessante essa pesquisa que comprova as artimanhas dos bancos:

    http://economia.uol.com.br/ultimas-noticias/redacao/2012/07/30/bancos-dificultam-contratacao-de-pacote-gratuito-de-tarifas-diz-idec.jhtm

    Ainda bem que o VR ensina os meios certos p/gente!!

    Obrigado!! 🙂

    Abc.

    • Guilherme 4 de agosto de 2012 at 13:02 #

      Olá, Joaquim, obrigado pelo envio do link! Pois é, os bancos só oferecem o que é lucrativo para eles. O que é lucrativo para os consumidores eles fazem questão de esconder.

      É isso aí!
      Um grande abraço, e que Deus os abençoe!

  10. Leonardo BH 2 de agosto de 2012 at 15:36 #

    Minha fatura fechou ontem (01/08/2012) e continua tudo normal. Sem cobrança do pague contas no débito automático do crédito. Também não veio nenhum aviso que vá começar a cobrar. Ainda bem! 🙂

  11. Rodrigo 16 de agosto de 2012 at 8:14 #

    Caros amigos,

    Também utilizo o Santander Free para parar todas as contas, porém hoje ao tentar realizar o pagamento de um boleto a tarifa que antes era 0,00 passou para 16,00

    Consultei o site do cartão Santander Free e ainda consta a informação/propaganda que esse cartão não tem a cobrança dessa tarifa, dentre outras.

    Faz parte do contrato do Santander Free a isenção dessas tarifas e não há cláusula de período promocional.

    O que devemos fazer??

  12. fernanda Albuquerque 15 de janeiro de 2017 at 16:19 #

    Obrigada pela informação. Bjos

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